Anmälan

Här kan du anmäla misstanke om att en vuxen mår dåligt eller är i behov av stöd. Du kan anmäla oro för missbruk, psykisk ohälsa eller att man upplever våld i nära relation. Om du skickar in en anmälan via e-tjänsten under kväll, natt och/eller helg hanteras den nästkommande arbetsdag. Använd inte e-tjänsten vid akut oro utanför kontorstid.

Vid akut fara kontakta 112.

För skyndsam hantering av anmälan, gör så här;

Vardagar kl. 8.00 - 16.30, använd e-tjänsten. (Dag före röd dag stänger vi klockan 13.00, ring då socialjouren. Se vilka dagar vi stänger tidigare Akut hjälp - Kumla kommun )

Vardagar 16.30 - 17.00, kvällar, nätter och helger kontakta socialjouren på telefonnummer 019-21 41 05.

 

Dagar vi stänger klockan 13.00 inför röd dag:

Efter klockan 13.00 dessa dagar - ring socialjouren på telefonnummer 019-21 41 05

28 mars - Dag före långfredag 

30 april - Dag före Valborg/1 maj

8 maj - Dag före Kristi Himmelfärdsdag

17 maj - Dag före Pingstafton

5 juni - Dag före nationaldagen

20 juni - Dag före midsommarafton

1 november - Dag före alla helgons dag

30 december - Dag före nyår

3 januari 2025 - Dag för trettondagsafton

Vad händer med min anmälan?

Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna i anmälan. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling på hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga. Om du använder e-tjänsten kan du välja att inte uppge namn samt kontakt- och adressuppgifter. IP-adressen samlas in automatiskt.